一場情緒失控的代價
有一台停等紅綠燈的轎車，綠燈一亮，車子並沒有往前開，後方的機車好心的按了一下喇叭提醒他往前開，沒想到駕駛一打開車門，手上拿著球棒，氣沖沖的走向後方機車駕駛，質問他為什麼對他按喇叭，然後持球棒猛打機車駕駛，造成機車架駛全身多處受傷。
後來警察到場，這位持球棒打人的駕駛，跟警方表示，因為剛剛與女友吵架，心情不好，控制不了自己的情緒，才會造成對方的傷害。
這位情緒失控哥，不僅要賠償對方一筆醫藥費，更要揹上一條傷害罪。
有一位女生因為受不了交往中的男友疑神疑鬼，於是跟他提出了分手，這位男友覺得心有不甘，一氣之下到五金行買了一把水果刀，想要跟女友談判，利用女友下班返回租屋處時，原本只是想警告她，結果情緒失控，失手將她殺死。
這位情緒失控哥，所要付出的代價更大，而且還帶著一輩子的愧疚與後悔。
讓孩子從小正確認識自己的情緒
他們都受過學校的教育，甚至有些人還受過高等教育，但是他們、包括我們自己，在家裡或是在學校，從來沒有人教我們要如何認識自己的情緒，更從來沒有上一堂情緒管理的課。
沒有人告訴我們，當失戀的時候或是被人劈腿了，如何處理心中的忿怒情緒？當自己受到挫折、受到不公平待遇時，要如何平撫情緒，激勵自己重新站起來？甚至是當自己感到孤獨無助時，如何排解心中負面的情緒，避免一場遺憾的悲劇？
我在偏鄉巡迴演講中，有一位國小校長指著後面一位國小五年級的男同學跟我說，他說這位同學在小學三年級時轉到他們學校就讀，常常會有同學跟老師反應，這位男同學打他們，甚至家長都到學校來跟校長抱怨。
當校長與老師試圖了解這位男同學的家庭背景，發現這位男同學是跟爺爺住，爸爸因為酗酒吸毒被抓去關，而媽媽常因為爸爸酒後會打她，身心不堪其擾，也跟他離婚了。
校長知道之後，就把這位男同學帶在身邊，常常主動去關心他，校長說：「這位男同學的情緒及價值觀，受到父親很大的影響，當爸爸心情不好，就會開始喝酒，一喝完酒，就開始動手打人，所以這位男同學認為，只要心情不好，要發洩情緒，唯一的方式就是打人。」
校長三不五時都會試著引導他的情緒，同時也積極地鼓勵他，校長說：「我把他帶在身邊已經兩年多了，如今看到他不會再動手打同學，同時成績也在進步中，如果當初不管他，我想他長大後一定會造成社會問題。」
有很多的大事，一開始都只是小事，有很多的重大問題，一開始也都只是小問題
小時候當天氣轉變了，父母怕我們感冒，就會趕緊叫我們加一件外套， 或是當我們身體受傷了，父母會馬上帶我們去看醫生，包紮治療， 甚至為了我們的健康，叫我們吞各式各樣的保健食品。
當我們的身體受傷、生病時，我們都會趕緊做處理，但是為什麼當我們心理受傷時，我們卻不理它，甚至放任它不管。每次總是告訴自己說：「又不是什麼大問題，時間過去就好了。」
時間有時候並不會沖淡一切，船到橋頭也不是每次都自然直
當你一再地壓抑，心中的炸彈越來越大，等到引信一接上，火一點燃，就會造成大暴炸，傷害了別人，更傷害了自己。
害怕、孤獨、生氣、難過、挫折、失望、後悔…，這些負面的情緒因子往往會造成自己心理很大的傷害，現代醫學也發現：許多消化問題、高血壓、動脈硬化、癌症…，甚至很多的文明病，都跟心理壓抑及創傷有關。
當我們的身體生病了，頭痛就醫頭、腳痛就醫腳，有時卻忽略了真正造成疾病的病根，這樣只是治標但卻無法治本。
自己的情緒，自己來救
2009年諾貝爾生理學獎得主伊莉莎白（Elizabeth Blackburn）曾提出：「人如果要活百歲，要想健康長壽，日常飲食占25%，其他占25%，而心理平衡的作用占了高達50%。」心理情緒的健康竟如此的重要。
美國知名心理研究機構TalentSmartp也曾進針對百萬人的研究，他們發現90％工作表現最佳的族群大多都是擅於情緒管理的成功人士。
情緒會到了失控的地步絕非一朝一夕，冰凍三尺也絕非是一日之寒， 很多人無法控制自己的情緒，任由情緒傷害自己，有很大的原因是，他們根本不認識自己的情緒，所以當情緒來臨時，他們不知道如何處理，只能任由情緒擺佈。
關於情緒的三個正確觀念
一、情緒沒有好壞 沒有所謂的好情緒，也沒有所謂的壞情緒，情緒是自己心情的反映，有時突然感覺一個人很孤獨，覺得自己很無助，然後就沮喪的以為自己會孤獨過一生，你可以不要讓這樣的感覺困住自己，換個角度轉念來看，有時它只是在提醒你，可以回去看看家人，或是跟幾個知心朋友聊聊天。
二、情緒不要隱藏 情緒是人們一個很重要的心理反應，當自己接收了讓自己不開心的情緒，尤其是對於傷害自己的言語或者是身體上的暴力，千萬不要隱忍，也不要就此埋藏在心裡，千萬不要相信事過境遷，事過或許會境遷，但是受傷的心永遠都在療傷。
三、情緒需要學習 情緒管理是一門相當專業也相當重要的一門課程，透過一些工具，例如：寫日記，情緒提問的技巧(WHAT-WHY-HOW)、二維矩陣的剖析，甚至是心理測驗以及桌遊，都是可以讓自己學習認識自己的情緒。
如果能在學校，跟其它的學科一樣，也開設一堂情緒管理的課，甚至在家庭裡，讓父母也能學習到情緒管理的相關課程，教導孩子從小認識情緒，如何處理自己的情緒，給孩子一個正確的情緒觀念，當情緒來臨時，就可以避免許多遺憾後悔的事，那才是孩子一輩子帶得走的能力。
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Photo：Harald Groven, CC Licensed.
數位編輯：王信惠、黃晨宇
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