無臉男，全身黑漆漆，孤單的妖怪，沒有人會喜歡他。
這是宮崎駿動畫《神隱少女》中的角色，形象獨特，予人印象深刻。這樣孤單的無臉男，站在橋頭，從不作聲，看著神明與妖怪們進去湯屋，享受熱呼呼的溫泉。無臉男只能站在冷冷的夜裡，淒涼已極，找不到任何同伴，直到千尋同情的開門，才進了湯屋。
我想，要是神明與妖怪的互動場域放在他處，比如放在現實中的學校，或在軍營與職場，無臉男有可能成為大家霸凌（bully）的對象。如此孤單的人，戴著面具，沒有人會喜歡他，又想擠進團體，容易招惹人，想必這樣的人在真實生活中不少。
小鎧，今年十四歲了，不是無臉男，卻讓我聯想到了無臉男的處境。他在學校裡被欺負，遭受同學聚眾霸凌，不知道如何自處。媽媽帶小鎧來見我，希望他不要被霸凌。
媽媽為這事帶他來見面，僅僅只有一次。我無法透過一次談話，解決小鎧被欺負的問題，只能探索他怎麼會這樣？怎麼會被同學霸凌呢？探索他的言行，是否他往後可以多注意些什麼，然後回饋想法。
我也曾被霸凌
校園經常出現的大小霸凌事件，從我讀書時代就常見。
我在台中市讀中學時，正值一九八○年代。台中市最惡劣的事跡，是一位六年級孩子，糾眾將鹽酸倒在同學頭上，事件發生之地恰巧是堂弟就讀的學校，鬧上新聞版面，眾所矚目。我國小、國中就讀鄉下學校，高中位於省府所在地，無論到哪就讀，經常目睹霸凌，自己更有數次被霸凌的經驗。
我只是一名普通學生，沒有膽量惹是生非，來往更是形單影隻，但是為何我數度被霸凌？我曾經以為自己「帶衰」而已。後來據我的觀察綜整，若是偶爾遭遇霸凌，也許是遇上意外；但是經常被霸凌者，未必是意外。
這樣的觀察結果，容易引來非議，這只是我這幾年來，接觸經常受霸凌案例，所歸納出來的淺見，並非鄙視，或看輕經常被霸凌者。
我的用意是想了解，經常被霸凌的孩子，能否解除被欺負的枷鎖，而不是將被霸凌者貼上標籤。
經常被霸凌者會出現的特質，如：心靈經常孤單、人際關係不良、內在充滿傷害、易畏縮緊張，欲吸引人注意卻變成招惹人，而且多半不自知。我歸納自己的狀況，上述幾個，我多少都有，若是我能意識到這些狀況，當年也許能避開被欺負的時機。
要是孩子有了以上的特質，透過對話讓孩子覺察，能勝過大人的告誡。因為透過大人告誡，孩子並未意識到問題，反而將大人歸為了指責者，認為那是大人的片面之詞。這樣子，一番好意反而弄擰了。
那如何對話呢？我與小鎧的互動，就是一個例子……
被霸凌的歷史
我問小鎧，是否真的被霸凌？
小鎧怯生生的點頭。
「發生什麼事了呢？」我想知道同學如何欺負他。
小鎧表示，班上的一位同學，看他很不順眼，常常藉故堵住他的路，不只出言挑釁，還動手推過他。
「那你怎麼辦呢？有告訴老師嗎？」
小鎧點點頭，表示自己通報老師了。
「那位同學，還有欺負你嗎？」
小鎧搖搖頭表示，沒有了。
「那不是解決了嗎？還有什麼問題呢？」我充滿好奇的問他。
「他的同學為了報仇，故意找我麻煩。」男孩將衣服捲起來，露出略見瘀青的身體，那是他被打的傷痕。
「你還有跟老師說嗎？」我看著他的傷，詢問後續狀況。
小鎧搖搖頭，表示自己再也不敢跟老師說了。
以上的對話，由我探索事件來龍去脈，獲得了粗略的了解。在對話之中，我常常有很多好奇，好奇事件的發生，好奇他的應對模式，好奇他的處理方式，好奇事件對他的衝擊……
當然，我很好奇他為何被霸凌？這也是小鎧自身困惑的地方。我也好奇他受霸凌的歷史，到底有多長的時間了？
小鎧沉默一陣子，若有顧忌的低頭，說：「國小二年級就開始了……」
一旁的媽媽突然拔高了音量：「國小二年級，你說什麼？不是國中才被欺負嗎？」
聽到媽媽驚訝的責難，小鎧的頭垂得更低了。
我心想，原來媽媽都不知道呀！這件事小鎧怎麼敢說呢，他若是說了，也許又要被媽媽批評吧！當然會封嘴。
渴望有個朋友
被霸凌的孩子，心靈若是孤單的，也很渴望有朋友吧！
《神隱少女》裡，進入湯屋的無臉男，吃了青蛙人之後，以青蛙人的聲音講出的第一句話是：「我好寂寞，我真的好寂寞。」這樣反覆的句子，不正是孤單者渴望朋友的感受嗎？誰希望自己落單在永遠的雨夜。渴盼友情，跟擁有愛，都是人的權利。
小鎧說，自己的確孤單，很希望有好朋友，但是他一直沒有朋友。
我詢問小鎧：「你想擁有一個好朋友嗎？」
小鎧點點頭。
我寧靜的望著小鎧，看著他純真的臉。我能理解這種渴盼。小鎧多渴望擁有個好朋友呀！好朋友可以聽他說話，可以接納他的魯鈍，可以欣賞他的優點，可以分享他的寂寞心情，小鎧非常希望擁有一個真心對待他的好朋友。
我望著小鎧渴求的臉，心裡默默的想：這個願望一點兒都不奢侈呀！
我想問他，一個關鍵的轉折：「小鎧……我問你一個問題……」
小鎧抬起頭來，認真的看著我。
我向小鎧確認：「你真的想嗎？想要一個真心的好朋友？」
小鎧堅定的點點頭。
我也很寧靜，而且堅定的問：「那麼……你，願意當小鎧的朋友嗎？」
小鎧愣了一下，也許被我的問題衝擊了，並未立刻回答。
我再次向他確認：「你願意嗎？……當小鎧的好朋友……」
接下來，小鎧的回答出乎媽媽的意料，卻是在我意料之中。因為，小鎧沮喪的搖搖頭，說：「我‧不‧願‧意！」
「你怎麼不願意呢？當小鎧的朋友……」
「因為他很糟糕……是個爛人……我不要跟這種人當朋友……」
這答案令人非常悲傷呢！小鎧渴望朋友，卻不想跟自己成為朋友，如果是這樣的話，誰還會跟小鎧當朋友呢！一個人能認識自己，接納自己，多愛自己，即使是獨處也能感到一股喜樂，心靈得到安頓。如果不接納自己，勢必孤寂、空虛或寂寞，害怕一個人獨處呢！
我想要確認，他怎麼這樣評價自己？
「關於『他是爛人』，你從哪裡學來的呢？誰對你說過這樣的話呢？」
小鎧眼淚滾滾的落下來，很悲傷、很委屈的說：「爸爸……」
爸爸大概恨鐵不成鋼吧！但是愈是恨鐵不成鋼，語言愈發指責，指責的語言就是期望孩子聽話，而不是和孩子對話。通常被指責的孩子，往往容易自責；自責的孩子，常常感到無望……
小鎧淚眼汪汪，看起來未滿足父母的期待，也未滿足自己的期待，於是他無形中與父親站在同一立場，責備自己非常糟糕！這個狀況不斷循環，又怎麼會得到好結果呢！
我期望小鎧停止這樣看待自己：「當爸爸這樣說的時候，你喜歡嗎？」
小鎧搖搖頭。
「如果你不喜歡，你怎麼可以這樣說自己呢？」我寧靜的看他，接著說：「我可以當你的朋友嗎？我不覺得你很糟糕，也不覺得你是爛人。我覺得你很坦誠，而且想改變……」
至此，小鎧眼淚更多了，不斷的點著頭。
後面的對話，我便不呈現了。我深深感覺，父母的指責，常常是孩子最初的傷口。但是父母不是故意的，也是愛孩子呀！只是在資訊年代的教養，和權威年代的教養，已經大不相同了，不然孩子受的傷更是嚴重呢！
我在寫小鎧的故事時，無數孩子的眼淚，都在我腦海浮現。或許，無臉男的面具摘下來後，他們的真實面孔都是諸如「功課落後、人際關係不佳、考試不如期待」的人，他們都深受自責之苦呢！一旦不自責了，自己成了自己最佳的朋友，就多了一點站起來的力量，有勇氣離開落雨的曠野了。
——摘自 李崇建、甘耀明《對話的力量》/寶瓶文化
練習對自己說：不是你的錯
透過《是誰搶走了我的名字？》關注與聆聽受霸凌孩子們的內心聲音。這個故事描繪了一個遭到迫害誤解又孤獨的孩子。
每天的校園生活，對受霸凌的孩子來說，就是一齣齣苦痛這個「沒有名字」的人，被恥笑、侮辱已是家常便飯因為會讀書被叫「書呆子」、不喜歡欺負人被笑「膽小鬼」「學校」就是他的監獄，只有從高處往下看，才能獲得一絲絲自由……
被霸凌者的情緒，要不然就轉向自己，傷害自己；要不然就轉向他人，搖身一變，成了霸凌者，繼續這場沒有贏家的遊戲。然而在我們的文化裡，又常有檢討受害者的風氣，常讓傷害擴大。這本繪本的內容與畫風，儘管沉重卻有力，能警醒我們每個人注意，別再讓霸凌的遊戲繼續下去。
藉由本書可以和孩子坐下來聊一聊，聊聊他們自己或那些在他的學校裡也失去名字的人……你願意替他找回失去的名字嗎？
※推薦給您和您的孩子：《是誰搶走了我的名字？》http://bit.ly/2Xu42Tz
Photo：Danielle MacInnes, CC Licensed.
數位編輯：曾琳之、吳佩珊（2019.4.19更新）
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