兒子終於在推車裡安靜睡著，媽媽我當然趁這個難得的空檔，到超市裡買日常雜貨。遠方小孩尖聲哭鬧的聲音引起了我的注意，接著聲音越來越近，我看到一個德國媽媽，橫抱著一個大概三四歲的男孩，後面跟著一個更大的孩子，走過我面前的貨架。
一開始引起我注意的是男孩的尖叫聲，但後來讓我好奇觀察的，卻是這位媽媽的淡定神情。雖然這個情況聽起來有點天崩地裂，但這位淡定媽，神色自若地抱著兒子，繼續一路大步往前，用著「溫柔卻堅定」的音量與音頻地跟兒子說：「我們說過不能買巧克力了，所以不能！」。天啊！這媽是我的英雄。我決定繼續看下去。
到了結帳的時候，小兒子已經停止哭泣，終於接受了不能買巧克力的事實。但兩個孩子開始打鬧起來，而且他們很會挑地點，就在完全不干擾到大家行動的一個空地，兩人「躺」在地上嬉鬧玩耍。我特別緊跟著他們一家人後面結帳，想「見證」淡定媽變身「吼媽」的過程。
「淡定媽」果然是練過的，微笑對店員說嗨，然後不疾不徐地把東西放入袋子，拿出錢包付錢。接著華麗轉身，告訴兩個兒子「走囉！」，兩人就站起來拍拍屁股跟著媽媽走了。留下一個驚訝不已的媽媽我，等到店員對我說「Guten Tag」才回過神來。
剛發生了什麼事？兩個媽媽最怕的「公共場合慘劇」：孩子哭鬧著要買東西和玩得太嗨，這淡定媽就這樣優雅地pass 了。回想我在德國這幾年，還真的鮮少遇到跟著孩子在公共場合一起大吼的爸媽呢！
這不是特例。我們家樓下一樓住著荷蘭來的一家人，媽媽也常坐在院子裡看書喝咖啡，三個年齡從兩歲到六歲的兒子們，就像「野放」一樣在院子爬上爬下。只有在特別危險的時候，不知道哪裡裝雷達的媽媽會抬起頭出聲制止，不然大部分的時間，這三個男孩都是一下子跌了又爬起來，一下子又躺在地上像三隻熊打滾，沒停過的！很慚愧地承認，我常在我家的窗戶一邊做著家務，一邊偷偷看著一樓，不是看著三個孩子，而是欣賞著媽媽那淡定的模樣。
終於有一次，我在樓下遇到了她，當天天氣也不錯，我們就閒聊起來。我鼓起勇氣直說：「我真的很欣賞你耶！我常看到你坐在院子看書喝咖啡，甚至有時候是和老公坐在院子聊天。你有『三個兒子』耶！」
她說：「孩子只要『安全』和『不打擾別人』，其實就沒事啊！小孩就是愛玩，也會吵會唉，有時候我們別太多反應，他們反而覺得無趣就算了。玩也是會累的，等一下他們回家就很安靜了，所以每天都要讓他們野一下。」
是啊！誰說國外的孩子就不會吵？其實有過之而無不及啊！
爬上爬下，東翻西滾，瘋狂追逐，這些都是孩子們活動力的展現，當然......是我們這樣看的話。如果我們總是「期望」孩子們要「乖乖坐好不要吵」，當然大多數的時候我們都會失望或生氣的，因為這就不是孩子原本該有的樣貌。
在德國，普遍大眾對於孩子的包容力蠻高的。
有時在餐廳或公共場合聽到孩子的哭鬧或嘻笑，大多數人都是先報以微笑，而旁邊的家長也多半會馬上提醒孩子們要注意旁邊還有其他人，年紀小一點的嬰兒就抱到外頭或角落安撫。甚至還會有陌生人幫忙玩小孩，讓孩子分心也容易安靜下來。這邊的路人甲很少會輕易給爸媽白眼或批判（除非你當街大罵或處罰小孩，那肯定有白眼），因為大家都知道，自己小的時候就是這樣啊！或許也因為現在德國人生得很少，看到寶寶或小小孩都很想疼愛一下。但我也不覺得德國孩子因此被寵壞了，反而因為多了一些的包容，孩子們都還挺友善與樂於與人接觸的。
有趣的是，除非緊急危險，否則這邊的家長很少會對著遠方的孩子「吼」。家長會走到孩子身邊，蹲下來在孩子面前與耳邊說話，並且制止孩子干擾別人的行為。「以靜制動」是我在這邊看到的「高招」。
一次在德國的咖啡廳，有其他客人微笑但很直接地，請一位不斷大聲制止自己小孩的家長到旁邊小聲地說：「小孩本來就會跑跳，他們沒有干擾到我們。倒是可以麻煩您小聲一點嗎？」哇嗚，當時我才意識到，原來這樣的吼叫也是噪音啊！
很多人到了國外，覺得為什麼餐廳咖啡廳可以這麼安靜，其實不是沒有偶發的大聲響，常常也會有嬰兒大哭，小孩吵架，但這裡往往處理的方式不是「更大聲」去壓過對方的音量，讓環境更吵雜。而是由一個大人帶著孩子到可以「放肆」的地方去野一下，孩子玩累了，回來座位就自然乖乖喝水吃東西了，也不干擾其他人。試試看吧！這時候如果爸媽跟著抓狂，小孩一定會抗議得更大聲，若爸媽想追孩子，孩子一定跑得更快喔！
回過神再看看超市母子開心離開的身影，我想，很多時候我們是不是給自己和孩子太多「情緒壓力」了？孩子們的所作所為，甚至他們每一個情緒，都這樣嚴重地牽動著我們，真的有必要嗎？
我反問自己：「不是我們該給孩子『環境』嗎？怎麼常讓他們來決定了我們怎麼反應呢？」有時候覺得西歐、北歐的人實在太過「酷」，像是我德國籍的老公，遇到怎樣的事情常都是一號表情，但他們那種「不為外界所動」的淡定態度，在親子教養上真的也是很重要的一種「能力」啊！
我就繼續偷偷在旁邊模仿著這些「淡定爸媽」吧！或許有一天，我也能左手抱著一個哭的，右手牽著一個叫的，仍然微笑鎮定。期待那一天啊！
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數位編輯：曾琳之
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