從公場域到私場域，冠德建設集團董事長馬玉山深信，閱讀和學習可改變一個人的生命，一直不忘推動閱讀。自小失去雙親、在戰亂中成長的他，回看一生奮鬥的歷程，認為不斷閱讀是他自我養成最重要的關鍵，因此，自2006年起，他首開業界先河，在每個冠德建案中，打造一座「社區圖書館」，推廣家庭和社區閱讀；十年下來，已蓋了23座社區圖書館，藏書超過15萬冊，成為社區裡最受歡迎的公設，贏過健身房和中庭花園。
低調的馬玉山幾乎從不談家事，即使在個人傳記《築冠以德》中，家庭方面的事也談得不多，大家只能從二女兒馬銘嬭在書中的簡短描述，看到馬玉山居家的一面：「媽媽煮什麼，爸爸從不挑食，所以我們家永遠是台式料理。只是有時可能不合口味吧，他就會到廚房拿一顆生大蒜配著吃。」
自我要求高，養成親子嚴謹人品
九月間，馬玉山接受《未來Family》專訪，暢談他「家裡的事」，尤其是對於孩子的教養，他認為，孩子的價值觀主要來自父母的身教。「如果說我當爸爸，對孩子有什麼影響，我想是做人做事的要求！」馬玉山說。他和妻子自我要求都相當高，馬玉山向來踏實做事，全力以赴，而妻子至今仍經常搭捷運，孩子們從父母日常生活態度中，自然養成了嚴謹的人品。
他特別提醒關於孝養的事，「樹欲靜而風不止，子欲養而親不待」這句古語，於古於今道理都一樣，子女要常抱感恩的心，雖然成家後往往自顧不暇，但還是要回家看父母，而且看父母時要多聊天，才能達到回饋的心意。
以下是專訪摘要：
Q：你為什麼如此重視閱讀這件事？
A：世上沒有什麼事情比教育和閱讀更重要，如果一個人沒有錢吃飯，與其給他500元吃飯，不如教他好好念書、學習，得到更多的知識，具備賺500元的能力，這樣更有價值。
我1歲時父親去世、3歲多時媽媽也因抑鬱成疾，臨終前她叮嚀我：「你要好好做人、好好做事、好好讀書。」當時年紀太小了，什麼叫做好好做人、好好做事，聽得懵懵懂懂，只聽懂「好好讀書」這句。小時候顛沛流離，14歲隨部隊來台灣，只要有機會我一定認真學習，當軍人時會主動聽收音機學英文，算是很用功的學生，考上陸軍官校後，晚上大家各自消磨時間，我會自修讀書。
知識就是力量，只要持續閱讀、學習，就能夠持續進步。63歲時，我回學校念EMBA，被稱為「台大最老的學生」，兩年期間從未缺過一堂課，連陳水扁總統請吃飯和上課撞期，我都選擇推掉總統的飯局。EMBA的論文也是我自己寫的，前後修改了十次才完成。
Q：你對孩子的學習和課業是否會特別要求呢？
A：我很關心三個孩子的學業成績，如果考試考得好、進步了，會稱讚做得不錯，考試退步了，勉勵他們要不斷追求進步才可以。其實我不太罵人，孩子的課業都是我太太在盯，在孩子念中學以前，我太太要求很嚴格，沒做完功課之前絕對不准出去玩。
在台灣，如果抱著「孩子願意讀就讀，不願意讀就算了」的想法，中學以前階段讓孩子過分自由，對小孩來說並不公平，因為書到用時方恨少，當他真正需要用到知識，考試也不如人時，是一種痛苦。如果小孩子不想念書，當爸媽的要想辦法、誘導孩子念書，應該念書的時候還是要好好念。
Q：你因工作忙碌常不在家，馬夫人以職業婦女身分，擔起家庭照顧的責任，當時夫妻如何協調家庭責任分工的事？
A：婚後我忙工作和創業，經常不在家，太太是職業婦女，她一人撐起打理家務、教養三個孩子的工作，十分辛苦。現在回想起來，實在很對不起太太。經營家庭關係，夫妻之間的溝通非常重要。如果你不溝通的話，另一半會不知道你在想什麼，更重要的是，二人的目標一致，如此溝通一點就通。如果目標不一致，一個向左轉、一個向右轉就糟了。
結婚後，我們住在公家配給的14坪宿舍，夫妻倆加上當時的二個孩子，一家四口在小房子擠了好多年。我們兩人都希望能夠改善生活品質，把小孩教好、將來在社會上做個有貢獻的人，所以目標是完全一致的。
Q：家中大小事總會面臨「誰應該拍板決定」的情形，你如何處理家中的「權力關係」？
A：在我家沒有什麼權力關係的問題，就是0和100，我是0，這沒什麼好爭的。
結婚後，我把錢交給太太管理，只領零用錢，50年來如一日。太太擅於理財，她怎麼運用和管理薪水，我完全尊重，連搬家、買房子，也都是由太太決策買好學區的房子。
剛結婚時，兩個人沒什麼錢，我太太持家買菜，會將菜、肉按每天所需數量包好，例如將4兩的肉裝一包，每天吃一包；月初領薪水，她會把所有薪水按用途，包括：菜錢、水電費、孩子教育費等，分裝在7、8個信封裡，不僅不會透支，甚至還可以存下錢跟會。 太太帶三個小孩何其辛苦，千萬不要去挑剔。太太所做的任何決定，我都尊重，從不抱怨也不批評，家裡需要我做什麼就跟我說，能幫家裡做事是一件很好的事。
Q：你的兒子馬志綱三十出頭就挑大樑，主導環球購物中心營運，你如何確定他能承擔這樣的責任？又如何從旁輔導？
A：冠德建設集團旗下的環球購物中心現在由馬志綱負責。他在美國念完研究所、累積幾年工作經驗後，回到台灣投入環球購物中心的招商及管理建置，第一年我幾乎每天到現場去看，隨著制度建立之後，就逐漸放手給他。
這10年來，環球購物中心已經展店6家，看起來能力還不錯，也展現出強烈的企圖心、用心把事情做好，最令我欣慰的是，他對品德操守也有嚴格的要求，像是吃完飯絕對不會有第二攤，嚴守公私分際。
零售業、流行的變化快速，我們父子倆常相約一塊吃午餐，彼此溝通、交換意見，若彼此意見不同、衝突的話，我會先讓雙方冷靜、不要再繼讀話題。親子之間發生衝突，冷靜溝通是比較好的處理方式，而不是強迫孩子一定要聽父母的。
當孩子漸漸長大，有能力去判斷、分辨事情的好或不好、對或不對，親子之間的相處可以像朋友一樣，彼此交換意見。但當孩子還小、還在念書階段時，爸媽不能當孩子的朋友，該要求的時候還是必須要求，他不懂事，父母也不要求，孩子就糊塗了。
Q：你認為你對三個孩子帶來哪些影響？
A：所謂言教不如身教，孩子的價值觀主要來自父母的身教。如果說我當爸爸，對孩子有什麼影響，我想是做人做事的要求！我做人做事規矩、講求誠信、嚴守品德操守的分際，給孩子建立一個Model（典範），做好人、做好事、讀好書。
其次是，做事認真，孩子們看到我做事這麼認真，他們不努力也不行。從念書、做事、當專業經理人或創業，我永遠追求做到最好，這輩子這個價值觀從沒變過，考試追求100分，而不是60分過關就好，任何事情總是全力以赴。
現今不少爸媽因為工作忙碌、無法陪伴孩子，而用物質彌補孩子，我覺得沒有這個必要，錢能彌補父愛或母愛嗎？只是讓孩子一時歡欣而已，說穿了只是補償父母自己內心的愧疚，最終還是要回歸當爸媽的責任，當孩子做不好、有缺失時，要點出問題，教他下次做得更好。
延伸1》用閱讀，打造優質社區
很難想像，天上的Jacquelinehung這顆星星，跟台灣冠德建設有關。
這是發生在冠德社區圖書館的溫馨小故事。有一個優秀的年輕女生洪瑀，曾在Intel國際科展拿下大獎，不僅成功申請美國麻省理工學院（MIT），並擁有一顆以她的名字「Jacquelinehung」命名的星星。她非常喜歡閱讀，沒事就到社區圖書館去看書，幾乎翻遍圖書館所有的書，如此大量的閱讀、廣泛涉獵，為她日後在美國學習奠定扎實的基礎，「說起來，冠德有點與有榮焉，」馬玉山微笑道。
好幾位社區主委說，「住在冠德社區真的好幸福。」社區圖書館提供安靜閱讀的環境，令原本不喜歡看書的孩子愛上閱讀，學業成績也變好。馬玉山親眼看過爸爸、媽媽們在那兒為孩子說故事，「親子一起閱讀，是多麼有價值的一件事！」他很欣慰的說。
延伸2》「微型圖書館」計畫 向外擴散閱讀的影響力
累積多年推廣社區閱讀經驗後，2014年成立「冠德玉山教育基金會」，以推廣閱讀和建築教育為使命。今年發起「微型圖書館」公益活動，邀請5位建築師與設計師，和5家大型出版社合作，在人潮眾多的5個台北捷運站（捷運松山站、忠孝復興站、大安森林公園站、中山地下街、忠孝敦化第七廣場），打造5座具創意造型與互動功能的微型圖書館，民眾可以自由的看書，甚至把書帶走，向外擴散閱讀的影響力。
10月即將登場的微型圖書館，估計至少將有100萬人觸及活動，馬玉山說：「以企業的社會責任來說，遠遠超過捐錢的價值和意義。」
馬玉山 出 生：1936年 學 歷：陸軍官校、淡江大學工商管理系、台大EMBA 經 歷：軍職、公職，46歲時創立冠德建設 家庭狀況：育有2女1子
數位編輯：王信惠
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