文 / 洪蘭
「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」，給孩子一個笑臉吧！
我有一次去國中演講，談學習和情緒的關係，講到人逢喜事精神爽，心情好，學習才有效，創造力的點子才會源源不斷湧出來，很多科學上的發明都是在散步、心情輕鬆時跑出來的。
有個孩子就站起來說：「如果是這樣，為什麼大人這麼喜歡罵人，從早罵到晚？」
他舉例子說：「早上尚未起床就被罵，父母大聲吼說要遲到了，怎麼還沒起床？到了學校，還沒上課就挨罵，老師叫我們掃地快點、快點。升旗時，校長和訓導主任在台上輪流罵，罰我們晒太陽。好不容易進了教室，老師發考卷又是罵。回家吃晚飯還逃不過，父母在吃飯時都要教訓人，洗過澡，偷看一下電視也被罵，反正每天都是罵到睡覺為止。有時，連作夢都在挨罵。如果學習跟情緒有關，為什麼大人跟我們講話都是疾言厲色，而不是和顏悅色？」一席話說得我啞口無言。
五十年了，我們的罵人教育沒有改，我在小學時就是聽訓，一路挨罵到大學。被罵成習慣後，大家都練就耳邊風的工夫，左耳進，右耳出，掛免戰牌，不聽，但是心情仍然會不好，恨不得早點長大脫離苦海。大人從來沒有停下來想一想，為什麼一定要兇才罩得住學生，西諺不是說「蜜糖捕捉到更多的蒼蠅」嗎？帶人應該要帶心，孩子如果喜歡老師，那麼老師講的每一句話他都會聽到心裡去，心甘情願的去做；如果用打罵羞辱的方式，把孩子的自尊心消耗掉了，孩子會自暴自棄，自甘墮落，就算以後長大就業了，心中還是會覺得自己一文不值，做什麼都不夠好。這個傷痕歷久不消。更糟的是孩子會錯誤的歸因，把別人對他的排斥歸因到家窮，沒有勢力，被人看不起，而養成孤僻、憤世嫉俗的性格。
每個人都渴望別人稱讚，被別人接受，黑格爾（Georg Hegel, 1770-1831）說：「人類最大的渴望就是被人賞識。」所謂「士為知己者死，女為悅己者容」，荊軻刺秦王，以報答燕太子丹對他的賞識，其實荊軻是趙人，並非燕人，只是太子丹敬重他，他隨便說了一句馬肝好吃，太子丹便把自己的寶馬殺了，把肝獻給他，使他甘願為他犧牲性命。這正是黑格爾說的「動物為了食物可以冒生命危險，人類為了被賞識可以冒生命危險」，被人賞識、被人肯定的喜悅遠大於任何物質上的享受。我初中時，被老師指派去參加英文朗誦比賽，我當時並非英文特別好，但是老師賞識我，給我這個機會，從此改變了我的一生。
古人說一日之計在於晨，一早起來給孩子一個笑臉，他會有快樂的一天；一早就罵人，罵的和被罵的人心情都不好。老師如果用欣賞的眼光來看學生，就不會一直看到學生的缺點，用挑剔的眼光，雞蛋裡都可以挑出骨頭。人都有不安全感，尤其還未長大、還不知道自己是誰的時候，別人的讚美更是重要。
最近有研究發現自殘的孩子缺乏自尊自信，認為自己一文不值，不值得人愛，他們於是用最原始的方法來引起別人注意。自殘是孩子心中無助吶喊的外顯。如果是這樣，我們更需要用肯定的鼓勵替代否定的責罵，「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」，給孩子一個笑臉吧！
※註：對於早上不起床的孩子，建議父母讓他遲到一次被罰後，他就明瞭早上起床上學是他的責任，不是父母的。
摘自 洪蘭《通情達理：品格決定未來（增訂版）》／遠流
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Photo：Victoria Borodinova , CC Licensed.
數位編輯：陳玉玲
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