當你和主管相處卡卡時，想想父母，看看主管，褪色的記憶藏有很多你刻意忘掉的不愉快，裡面就有答案。然後你要做的是，回頭修復與父母的關係，在這段也許會痛哭失聲的過程中，找到與主管相處的解決方案。
你有沒有想過，自己過了矛盾的一生？
多數的人不喜歡活得像父母那樣，想盡辦法逆著過，最終卻發現，自己這一生和父母的一生有如翻版，好像逃不掉的世間輪迴。可是你或許更沒有想過，自己和主管的相處，來自於小時候和父母相處的經驗。
每個人都像孩子般，重覆與父母的關係
如果那裡面充滿創傷，和主管的相處，就會有很多關特別卡。看著有些同事能順順地走過，沒有一個是難過的關，多半是和父母關係良好。所以當你和主管相處困難時，也許回溯成長過程，可以找到一些線索，重新調整與父母的關係，與主管的相處問題即可解套。
比如：很多父母的教養模式，是當孩子做錯了就責罵，讓孩子變得容易自責，認為我不夠好、我沒用，別人一定不會好好對待我。長大後，再將這個情境強迫性重複地複製到生活中，把和周圍的人的關係，變成幼時和父母的關係模式。 中國向日葵心理創辦人胡慎之就說：「我們就像一個孩子，在等待著別人會怎樣對待我們。」
我有個同事讓我特別頭痛，他總是要到火燒屁股了，才要來報告壞消息，偏偏已經沒有多少時間可以挽救，真的會教人抓狂。奇怪的是，怎麼說他都沒用，就是改不了。直到有次過年前，因為要排休，我問他什麼時候請假回南部家鄉，他說不回去了，因為手頭緊，發不出紅包，要我多排他過年上班，好賺加班費。
「不要這樣想，父母想看的是你，給不給紅包不重要。」
「不行啦，我不想讓父母知道我過得不好。」
父母這麼教養，難怪孩子報喜不報憂
這是很多遊子在外打拼的心情，總是報喜不報憂，不想讓父母操心。後來我聽到他打電話給父母說，主管看他表現優異，公司有個年度大案子交給他負責，必須過年留下來加班完成，之後公司會讓他升上主任，還會加薪。
我以為這件事就這樣交代過去了，年後他卻告訴我，父親聽說他不回家過年，覺得事有蹊蹺，整天在家裡踱方步，急得心臟病發，最後他還是得趕回去隨侍病榻。不過我實在忍不住好奇，既然回家了，到底有沒有給父母紅包？
「朋友聽到我父親住院了，都肯借我錢了。」
那一刻，我終於明白報喜不報憂的習慣，在他很小的時候就養成了，而我不過是承擔業報的那個人。於是我便問他，當他小時候犯錯時，父母都怎麼做？
「當然是把我罵一頓，有時候還會讓我餓個一餐，或不准跟同學出去玩。」
後來他學會「不誠實是上上策」，也因此經常僥倖逃過。接著，我再問他，當他考到好成績或得到老師誇獎時，會怎麼做？
「當然是回家告訴爸媽，他們會很高興！我希望經常看到他們為了我很開心的樣子。」
懂了嗎？這就是為什麼屬下會報喜不報憂的原因。他們延襲了與父母相處的模式，希望老闆或主管認同自己的能力，示好的方式是呈現自己最好的一面；至於不好的部分，一方面不敢說，一方面想辦法去補救，才會直到眼見就要東窗事發，才不得不提頭來報。
帶屬下的方式，不要跟他的父母一樣
怎麼改變屬下報喜不報憂的習慣呢？就是不要像他們父母那樣的教養模式，反過來做就對了！當他報告好消息時，除了讚賞之外，要多問一句：「還有沒有需要我注意的事情？」他就會說出本來打算隱匿不報的壞消息。相反的，當他報告壞消息時，不要抓狂，也不要罵人，反而要稱讚他！
瘋了嗎？都要跳樓了，還稱讚他什麼？
稱讚他及時發現問題！
相信我，只要屬下願意報告壞消息，就是給了主管解決問題的開始，難道這不是好消息嗎？當然，這是一個最高境界的修養，不容易啊！可是主管一定要帶頭這麼做，才有辦法改正他到最後一刻才報告壞消息的習慣。而且，當他願意跟你無事不報時，就表示他當你是一家人，不再是陌生人了。
當他做對，你跟他一起高興；當他做錯，你跟他一起面對。這才是主管與屬下應該建立的關係型態。
有一次，這位同事兩眼閃閃發亮地跟我說：「你好像我媽喔〜」
老實說，我一點都不高興，那種感覺就像在菜市場被叫「大姊」，或是到醫院被實習護土叫「阿姨」一樣。於是我正色地跟他說：「我是主管，不是你媽！」為什麼特別講這一段，是因為我想讓你知道，有些屬下對待主管就像對待父母一樣，如果他用錯誤的方式對待父母，也會用錯誤的方式對待主管。
所以，下次屬下怎麼教都改不了時，也許從他和父母相處的模式下手，就會了解問題的真相。而我的建議是，他的父母怎麼教他，然後你不要那樣教他，就對了！
修復與父母的關係，答案在這裡
一樣的，當你和主管相處卡卡的時候，想想父母，看看主管，褪色的記憶藏有很多你刻意忘掉的不愉快，裡面就有答案。接著你要做的是，回頭修復與父母的關係，在這段也許會痛哭失聲的過程中，找到與主管相處的解決方案。
至於做父母的，常常會抱怨孩子什麼事都不跟他說，其實他們不懂，即使不責罵，僅僅表現出焦慮、擔心或嘮叨，都足以引起孩子自責，認為自己不夠好，而關起跟父母講心事的大門，不讓父母入侵並傷害他們的內心世界。所以，做父母的要學習相信孩子有辦法處理他的人生，他是我們生的帶的，不相信他，還要相信誰呢？
在走著父母的老路子時，能夠保持高度覺醒，並超越與父母關係模式的人，才會真正獲致成功與幸福。
摘自 洪雪珍《你的強大，就是你的自由：5個領悟，讓你進退職場都靈活》／有方文化
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作者|洪雪珍 暢銷職場作家 Fb粉絲團：https://goo.gl/0slQx5 學歷：政大新聞系、台大商學所 歷任：yes123求職網-副總經理、自由時報-行銷經理、台北愛樂電台-協理兼行銷總監、聯合報-主編 專欄：yahoo、商周網站、今周刊網站、大人社團等 著作：《你的強大，就是你的自由》、《哪有工作不委屈，沒有工作你會更委屈》等
Photo By：pixabay 數位編輯：黃小羽
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