孩子問題當前，我如何處理自己的情緒

我在學校長期與家長及老師合作下來，發現我們大人在面對孩子各式突發的不當行為或問題時，總是會有許多負面情緒，而這些情緒往往又回頭影響大人和孩子的互動方式與品質，進一步惡化了彼此對立與緊張的局面，原本或許可以好好處理的問題，結果當大人小孩都在情緒當下時，結果事情不但沒有處理好，有時候反而換來更嚴重的後果。

因此我就自己在校園中的實務經驗，彙整幾點原則，提供家長或是老師參考，讓我們能夠以平靜的心情來面對孩子的問題：

一、先深呼吸十口氣或暫時離開

通常人們在高張的情緒下，大腦出於本能的反應，會立刻啟動我們全身「戰或逃」的生存系統，其速度之快，超過我們可以覺察的能力。而大腦「戰或逃」系統被啟動的情況下，往往容易出現攻擊或衝動的反應。這時候若可以先深呼吸十口氣或暫時離開當下的情境，將會讓我們前額葉的理智系統有機會重新接管大腦的運作，緩和激動的情緒，理性的來處理眼前的問題。

一旦你發現自己情緒很難下來，可以直接跟孩子說：「我現在實在是非常不舒服，對這件事情很生氣，我沒辦法好好跟你說，等我冷靜完再討論。」這讓孩子跟大人都能夠暫時找到一個平復的機會，有些孩子反而會在大人這麼說的時候更加靠近或吵鬧，多半是為了吸引大人的注意力，這時候就可以反問孩子說：「你覺得為什麼我需要冷靜? 因為發生了什麼事情?」透過反問的方式，讓孩子去具體的反思自己的行為。

二、別忘記您當初的目標

策略與手段是跟著目標走。當您在面對孩子令人困擾的問題，而做出任何舉動或回應前，請先問問自己：「我這麼做的目的是什麼? 是要幫助孩子能在事件中有所成長? 還是只在處理我自己不滿或生氣的情緒? 」。釐清目標將有助於您看清楚自己的立場與方向，並且選擇適當的反應，大人純粹的發洩脾氣，對孩子的成長並沒有幫助。

處罰孩子或許可以讓問題暫時減緩，自己也會好過一些，但任何一個情緒失控的行為或語言，就像灑在白襯衫上的黑咖啡，很可能對孩子帶來長期而深遠的負面影響，也讓自己後悔。

三、建立自我壓力管理的能力

孩子的問題總是層出不窮，大人的心情難免容易受到牽引，若這時其他生活瑣事再加進來，要保持冷靜談何容易? 因此平時培養壓力管理的能力就相形重要。透過找出您個人獨有的壓力訊號指標(像是胃痛、肩膀僵硬、肌肉緊繃或感覺火氣上升等等)，並搭配肌肉放鬆技巧或是以下所介紹的正念呼吸，這都有助於我們在面對突如其來的狀況時，保持穩定的情緒。

四、正念呼吸

正念是指把注意力只放在當下的呼吸上，每天持續五到十分鐘，如果注意力跑掉了，也只需要輕輕把它再拉回來放在呼吸上即可。這是目前許多臨床研究証實能夠有效減緩焦慮、防治憂鬱以及疼痛控制的放鬆技巧，作法相當簡單好懂。由於我們每天有太多無盡的思緒在心中流竄，情緒受到思緒的干擾而起伏，因此當把注意力專注放在呼吸上時，就能逐漸的阻斷這些思緒的干擾，讓情緒平靜，同時長期下來，你會發現對於自己的情緒也會變得容易接納許多。

陪伴孩子成長的過程中，情緒的起伏絕對是生活的常態，大人會失控，會難過也會生氣，這些都很正常也合理，而每一個跟孩子之間的衝突，其實也提供了一個讓我們重新覺察並審視自己的機會，讓我們學習如何適當的表達自己，作為孩子模仿的對象。

Photo：Olichel,CCLicensed.
數位編輯：陳玉玲